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Bonjour,

J'ai des visiteurs de mon site qui ne peuvent plus a y accéder depuis que j'ai installé IMAGEVUE.
J'ai remarqué que cela semblait mieux fonctionner lorsque que l'on rajouyte un / à la fin de l'adresse de mon site.
http://www.jacquemod.com ne fonctionne pas pour tout le monde alors que http://www.jacquemod.com/ semble mieux fonctionner.
Avez-vous une idée pour solutionner ce problème svp ?

Merci bien.

Bonjour,

Je n'arrive pas accéder à ton site que ce soit avec le premier ou le second lien et même avec l'adresse IP directement...
As tu changé quelque chose depuis la dernière foir ? (Installation d'un fichier .htaccess peut etre ?)
Pas de soucis particulier du coté d'OVH ? Tu n'as pas fait de changement non plus sur le menu de ton hébergement ?

Thomas.

Bonjour Thomas,

Tout d'abord, merci de ton aide. En effet, j'ai ajouté un fichier htaccess.
Le voila :

<FilesMatch ".*xml">
Order allow,deny
</FilesMatch>

Options -Indexes

RewriteEngine on

RewriteCond %{SERVER_NAME} www.jacquemod.com$ [NC]
RewriteCond %{REQUEST_URI} ^/$ [NC]
RewriteRule .* ?language=french [QSA]

Comme quoi, rien n'est simple ...

mjau-mjau wrote:Sorry, but I am not sure I understand what the problem is. I tried both your links, and they both go to the same URL http://www.jacquemod.com anyway. The gallery loads up, and I can't see any problems.

Salut,

Je te conseille d'essayer de renommer ton fichier .htaccess ou de le supprimer pour voir si le problème vient vraiment de la.
Tiens nous informé.

Thomas

Hello,

Peux-accéder à mon site maintenant ? www.jacquemod.com car j'ai neutralisé le .htaccess il y a 2 heures et j'attends de voir si on signale encore des difficultés d'accès

Non toujours le même problème.
Le .htaccess n'est donc pas en cause. As tu modifié autre chose ?

Thomas.

non, vraiment je ne comprends pas, une sacrée prise de tête ! Mon hébergeur me dit que le problème vient surement des visiteurs ayant un problème d'accès à mon site , il me dit de leur conseiller de vider le cache du navigateur et de leur demander leur IP et leur navigateur .

Pour ton cas, quel navigateur utilises-tu et peux-tu me donner ton adresse IP s'il te plait ?

Merci.

PS pour mon site je n'ai pas placer les fichiers dans le dossier imagevue mais à la racine. C'est pas important je pense ?

Ton hébergeur à un peu la réponse facile (ça vient pas de nous mais de toutes les personnes qui visitent ton site...) J'ai un peu de mal à y croire.
Je ne vois pas non plus à quoi va servir mon adresse IP puisque tu as supprimer le .htaccess

Bref essaie de créer une page html que tu appeleras index.html contenant le code suivant :
Tu le places à la racine de ton site et tu vois si tu as accès à celui-ci. Si ça ne fonctionne toujours pas créer sur ton FTP un dossier Imagevue dans lequel tu mets tout dedans afin de n'avoir qu'a la racine de ton site le fichier index.html que tu viens de créer et le Dossier Imagevue contenant l'ensemble de ton site.

Et pour terminer, tiens moi au jus

Thomas.

Bon voila j'ai crée le fichier index.html , maintenant j'obtiens "page en construction revenez plus tard" http://www.jacquemod.com
Je fais quoi maintenant ? Merci

PS. mon hébergeur (mavenhosting) demande les adresses IP qui ne peuvent pas accéder à mon site pour vérifier le Firewall qui éventuellement bloquerait certaines adresses IP. car j'ai pu vérifier par moi même que pas mal de visiteurs se connectent sans problème à mon site.

Je suppose qu'à l'heure ou je t'écris, tu as supprimé le fichier index.html, car lorsque j'accède à ton site je tombe sur une erreur php :

Warning: include_once(imagevue.php) [function.include-once]: failed to open stream: No such file or directory in /home/jacquemo/public_html/index.php on line 24

Warning: include_once() [function.include]: Failed opening 'imagevue.php' for inclusion (include_path='.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in /home/jacquemo/public_html/index.php on line 24

Remets l'ensemble de ton dossier Imagevue à la racine de ton site.

Thomas.

voilà c'est fait , mais le site ne demarre que si on fait jacquemod.com/imagevue . Je dois donc indiquer ce chemin dans un fichier qui sera à la racine mais je ne sais pas le faire. Peux-tu m'aider s'il te plait ?

Mets l'ensemble de ton dossier ImageVue à la racine de ton site.

Thomas.

Bonjour,

Je pense avoir régler le pb, mon site fonctionne t-il chez toi stp ?

Salut,

Non ton site n'est pas accessible de chez moi même sous trois navigateurs différents et même en ayant pris soin de vider le cache.
Par contre j'y accède depuis mon smartphone...

Demande des explications à ton hébergeur....

Thomas.